Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Администрация города Конаково
Официальный сайт органов местного самоуправления

Информационный раздел



Уважаемые жители г. Конаково по ул. Учебная, д.15;  пр. Ленина д.32, ул. Александровка, д.3, которые выбрали способ формирования фонда капитального ремонта на специальном счёте, владельцем которого является региональный оператор!

По поручению Фонда капитального ремонта МКД Тверской области сообщаем  следующую информацию.

 В связи с отсутствием поступлений денежных средств в 2016 году по статье «взнос на капитальный ремонт»  на спец. счета вышеуказанных домов, Совету домового комитета  предлагается инициировать и провести собрание и принять одно из следующих решений:

1.     Об уполномочивании собственниками помещений регионального оператора на оказание услуг по доставке платёжных документов на уплату взносов на капитальный ремонт ( ч. 3.1.ст. 175 ЖК).

2.     Заменить владельца специального счёта ( ч.3 си.176 ЖК).

3.     Изменить способ формирования фонда капитального ремонта ( ст. 173 ЖК).

В случае отсутствия принятых решений и погашения задолженности по уплате взносов на капитальный ремонт до 01.01.2017 года, Администрация города Конаково самостоятельно примет решение о формировании фонда капитального ремонта в Вашем многоквартирном доме на счёте регионального оператора.

Администрация г. Конаково


«Информационное сообщение.

      
18 мая 2016 года проводился семинар (вебинар) по вопросам  ГИС ЖКХ «Раскрытие информации: правила ГИС ЖКХ с 1 июля 2016 года» в рамках Заседания Комитета по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства Торгово-промышленной палаты Российской Федерации В Заседании приняли участие Заместитель Министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации М.Я. Евраев и разработчики ГИС ЖКХ. Представители шести ЖСК, девяти ТСЖ и управляющих компаний МО «Городское поселение город Конаково» приняли он-лайн участие в данном мероприятии, которое транслировалось в Зале заседаний Администрации города Конаково. 
Закон РФ от 21.07.2014 № 209-ФЗ обязывает организации жилищно-коммунального комплекса размещать информацию в ГИС ЖКХ с 1 июля 2016 года. А с 1 января 2017 года в системе ГИС ЖКХ в обязательном порядке должна быть размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги.  Все управляющие компании МО «Городское поселение город Конаково», а также ЖСК и ТСЖ зарегистрировались в данной системе, но технических вопросов по размещению очень много, так как разработчики ежемесячно обновляют программу.
Портал ГИС ЖКХ создается как централизованный информационный ресурс, который объединит все разрозненные данные о сфере коммунального хозяйства. В частности, жители на портале смогут получить исчерпывающую информацию о работе своей управляющей компании».



«Уважаемые жители города Конаково!
Администрация города Конаково информирует!


Регионам рекомендовано установить льготы на оплату капремонта жилья для отдельных категорий граждан.
«…Правительство будет рекомендовать регионам установить льготу в 50 процентов по взносам за капремонт общего имущества в многоквартирных домах для граждан старше 70 лет и 100 процентов - для граждан старше 80 лет, сообщил Премьер-министр Российской Федерации Дмитрий Медведев на совещании с руководством думской фракции «Единая Россия» в конце ноября. Медведев также сообщил, что уже поручил Кабинету Министров ввести 50-процентную льготу на оплату капремонтов для инвалидов I и II группы и семей с детьми-инвалидами.
Премьер-министр пояснил, что рекомендации правительства такого рода будут подкреплены соответствующей финансовой поддержкой региональных бюджетов. Такие действия, прежде всего, направлены на помощь тем, у кого платежи за капремонт составляют ощутимую долю в семейном бюджете (передает информационное агентство ТАСС).
В связи с участившимися звонками после появления данной информации, Фонд капитального ремонта МКД Тверской области обращает внимание всех собственников, попадающих под вышеперечисленные категории, что данные предложения в настоящий момент находятся на уроне законопроектов, то есть еще не вступили в свою законную силу. О принятии данных проектов законов на федеральном и региональном уровнях Региональный оператор проинформирует дополнительно».
_____________________________________
Источник информации официальный сайт Фонда капитального ремонта Тверской области www.kapremont-tver.ru.»

«Уважаемые жители города Конаково!

Администрация города Конаково информирует!

Если Вы являетесь держателем дебетовой карты Сбербанка России (Viza,  MasterCard, Maestro), то в целях экономии Вашего  личного времени оплату за жилищно-коммунальные услуги (включая электроэнергию и природный газ), начисления за капитальный ремонт, налоги и штрафы ГИБДД, а так же оплату детских садов и т. д. Вы можете производить не выходя из дома, используя интернет сервис «Сбербанк Онлайн» (www.online.sberbank.ru).

Получить платёжный документ (квитанцию) по оплате за жилищно-коммунальные услуги, а так же подать показания индивидуальных приборов учёта за горячее и холодное водоснабжение  Вы можете через личный кабинет на официальном сайте в сети  интернет ООО «ГИРЦ». Для активации личного кабинета Вам необходимо обратиться в приёмную ООО «ГИРЦ» (г. Конаково, Ленина д. 21) с паспортом, или направить на электронную почту (gkxadmin@rambler.ru, 4-75-75@mail.ru) удобные для Вас логин и пароль, указать имя собственника и адрес, на который активируете личный кабинет.»



НАНО ДПО «Верхневолжский институт» при грантовой поддержке Правительства Тверской области и Министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области при участии Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области и Фонда капитального ремонта Тверской области

03 декабря 2015г. в 10.30 (регистрация с 10.00) в дер.Мермерины Калининского района Тверской обл. ДК «Октябрь» (ул.Центральная, д.1-а)

проводит зональный бесплатный информационно-обучающего семинар:

«Новое в'жилищном законодательстве. Права и обязанности потребителей жилищно-коммунальных услуг».

На семинаре будут рассмотрены вопросы:

1 .Особенности предоставления коммунальных услуг. Ответственность за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, с учетом нововведений Федерального закона от 29.06.2015г. № 176-ФЗ.

2. Особенности проведения общих собраний собственников помещений. Обязанность УК, ТСЖ, ЖСК организовывать общие собрания по требованию собственников помещений (Федеральный закон от 29.06.2015г. № 176-ФЗ);

3. Применение Федерального закона от 21.07.2014г. № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ». Необходимость и сроки размещения информации в системе, ответственность за недостоверные сведения. Проверки и отчетность УК, ТСЖ, ЖСК

4. Капитальный ремонт МКД. Актуальные вопросы и другие.

Для участия в семинаре приглашаются представители ТСЖ, ресурсоснабжающих и управляющих компаний, советов многоквартирных домов, работники органов местного самоуправления и муниципального жилищного контроля, а также собственники жилья г.Конаково.



ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬ З А К О Н

Порядок рассмотрения обращений потребителей по вопросам надёжности теплоснабжения.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 08.08.20I2 года № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» пунктом 11 утвержден «Порядок рассмотрения органами местного самоуправления обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения»:

Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения

Обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.

Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефону. Обращение, полученное органами местного самоуправления, регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений).

После регистрации обращения органы местного самоуправления обязаны:
1. определить характер обращения (при необходимости уточнить его у потребителя);
2. определить теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию, обеспечивающую теплоснабжение данного потребителя;
3. проверить достоверность представленных потребителем документов, подтверждающих факты, изложенные в его обращении;
4. в течение 2 рабочих дней (в течение 3 часов - в отопительный период) с момента регистрации обращения направить его копию (уведомить) в теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию и направить запрос о возможных технических причинах отклонения параметров надёжности теплоснабжения, при этом дату отправки запроса зарегистрировать в журнале регистрации жалоб (обращений).

Теплоснабжающая (теплосетевая) организация обязана ответить на запрос органов местного самоуправления в течение 3 дней (в течение 3 часов в отопительный период) со времени получения. В случае неполучения ответа на запрос в указанный срок органы местного самоуправления в течение 3 часов информируют об этом органы прокуратуры.

После получения ответа от теплоснабжающей (теплосетевой) организации органы местного самоуправления в течение 3 дней (в течение 6 часов в отопительный период) обязаны:

1. совместно с теплоснабжающей (теплосетевой) организацией определить причины нарушения параметров надёжности теплоснабжения;
2. установить, имеются ли подобные обращения (жалобы) от других потребителей, теплоснабжение которых осуществляется с использованием тех же объектов;
3. проверить наличие подобных обращений в прошлом по данным объектам;
4. при необходимости провести выездную проверку обоснованности обращений потребителей:
5. при подтверждении фактов, изложенных в обращениях потребителей, вынести теплоснабжающей (теплосетевой) организации предписание о немедленном устранении причин ухудшения параметров теплоснабжения с указанием сроков проведения этих мероприятий.


Ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение 5 рабочих дней (в течение 24 часов в отопительный период) с момента его поступления. Дата и время отправки должна быть отмечена в журнале регистрации жалоб (обращений). Органы местного самоуправления обязаны проконтролировать исполнение предписания теплоснабжающей (теплосетевой) организацией.

Теплоснабжающая (теплосетевая) организация вправе обжаловать вынесенное предписание главе поселения, городского округа, а также в судебном порядке.






11.jpg

22.jpg
33.jpg
44.jpg
55.jpg



Все что вы хотели знать о Фонде капитального ремонта многоквартирных домов Тверской области

О Фонде:

Создание регионального оператора – Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Тверской области - связано с нововведениями в федеральное и областное законодательство.

Такие Фонды (региональные операторы) были созданы не только в Тверской области, но и во всех регионах России. Фонд является некоммерческой организацией. Собираемые с граждан взносы на капитальный ремонт могут быть потрачены Фондом исключительно на проведение ремонтных работ многоквартирных домов. Использование средств в иных целях не допускается.

Цель создания Фонда - организация и своевременное проведение капитального ремонта многоквартирных домов (МКД) на территории Тверской области.

Гарантом, отвечающим за деятельность Фонда, выступает Правительство Тверской области, которое такженесет ответственность перед жителями областиза исполнение региональным оператором обязательств и сохранность собранных Фондом денежных средств.

Чем занимается Фонд:

В соответствии со своим Уставом и Законом Тверской области Фонд

1. собираетвзносы на капитальный ремонт, уплачиваемые собственниками помещений в многоквартирных домах, в отношении которых фонды капитального ремонта формируются на счете, счетах регионального оператора;

2. открывает на свое имя специальные счета и совершает операции по этим счетам;

3. ведет отдельно в отношении каждого собственника помещений в многоквартирном доме учет средств, поступивших на счет регионального оператора в виде взносов на капитальный ремонт собственников помещений в многоквартирных домах;

4. осуществляет функции технического заказчика работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах;

5. финансирует расходы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счете регионального оператора, с привлечением средств, полученных из областного бюджета Тверской области и (или) местного бюджета;

6. взаимодействует с органами государственной власти Тверской области и органами местного самоуправления в целях обеспечения своевременного проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора;

7. формирует единое информационное пространство, обеспечивающее прозрачность денежных потоков для осуществления контроля за целевым использованием средств региональным оператором, в соответствии с законодательством.

Для осуществления контроля над деятельностью Фонда распоряжением Правительства Тверской области утвержден персональный состав Попечительского совета Фонда.

Кто руководит Фондом

Руководство деятельностью Фонда осуществляет Правление Фонда и Генеральный директорРычков Евгений Юрьевич, у которого есть два заместителя: Северов Леонид Юрьевич и Никольская Оксана Владимировна.

В Правление Фонда входят:

Представители Правительства Тверской области: заместитель Председателя Правительства Тверской области Отрощенко Сергей Владимирович, министр топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области Базаров Дмитрий Александрович;

Начальник Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской областиАтаева Татьяна Сергеевна;

Начальник Главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Тверской области Тюрин Сергей Николаевич

Контакты Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Тверской области:

170017, г. Тверь, пос. Большие Перемерки, д. 6, стр. 1

тел. (4822) 63-80-01

факс: (4822) 63-80-01 доб. 114

электронная почта: info@kapremont-tver.ru

официальный сайт: www.kapremont-tver.ru

Почему надо платить за капитальный ремонт

Оплата капитального ремонта является обязательнойдля собственников многоквартирных домов не только Тверской, но и других областей РФ, в связи с вступлением в силу изменений в Жилищный Кодекс.Обязанность собственников квартир - содержать общее имущество многоквартирного дома в порядке - также закреплена в Жилищном Кодексе РФ. На территории тверского региона такжедействует Закон Тверской области №43-ЗО «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Тверской области», который в свою очередь закрепил обязательные сборы на капремонт в платежном документе (квитанции).

В настоящее время количество граждан, оплачивающих взносы за капитальный ремонт, составляет уже более 60%.С каждым месяцем процент исправных плательщиков растет, то есть к жителям приходит понимание того, что платить за капитальный ремонт своих домов - в интересах каждого собственника.

Кроме того, на срок проведения ремонта вашего дома будет влиять платежная дисциплина его собственников. То есть, если жильцы исправно платят за капитальный ремонт, их дом может быть отремонтирован быстрее, а на проведение капитального ремонта их дома могут быть выделены дополнительные средства из федерального, областного и муниципального бюджетов.

Что будет, если не платить?

Меры для неплательщиков за капитальный ремонт ужесточатся - соответствующие изменения уже готовятся в жилищное законодательство. В Жилищном Кодексе будет прописана степень ответственности за неоплату капитального ремонта. А пока проблема с неплательщиками будет решаться через суд.

При наличии у собственника общего имущества в МКД задолженности Фонд капитального ремонта будет действовать следующим образом: вначале должник будет уведомлен об имеющемся долге - соответствующее уведомление может быть направлено ему либо через почту, либо вручено лично под роспись. При этом неплательщику предоставят разумный срок для погашения долга. Если же должник продолжит игнорировать предписания, то Фонд будет обращаться в суд.

После вступления решения суда в законную силу у Фонда появляется право направить его в службу судебных приставов по месту регистрации ответчика с просьбой возбудить исполнительное производство. Также, исполнительные документы могут быть направлены по месту работы неплательщика, и работодатель в этом случае обязан производить все необходимые отчисления, высчитывая их из заработной платы должника.

Успеет ли Фонд отремонтировать дома в срок?Как идет процесс реализации региональной программы?

Согласно краткосрочного планареализации региональной программы в 2014 году ремонтные работы (замена кровли и лифтового оборудования) должны быть начаты в десяти муниципальных образованиях Тверской области. В приоритете – качество выполнения работ, поэтому, учитывая сезонный фактор, срок окончания ремонта был установлендо 1 апреля 2015 года.

К концу года Фонд намерен отремонтироватьдо 25 многоквартирных домов. Программа реализуется в установленный законом срок. Никаких сложностей с выполнением поставленных задач на сегодняшний день нет.

Чтобы отремонтировать все многоквартирные дома Тверской области, тридцатилетняя региональная программа капитального ремонта была разбита на пятилетки. Каждые пять лет в домах будет проводиться тот или иной вид ремонтных работ. То есть ни один многоквартирный дом, из входящих в программу, без ремонта не останется.

К подрядным организациям, которые претендуют на выполнение ремонтных работ (для этого проводится конкурс), Фонд капитального ремонта предъявляет высокие и даже жёсткие требования. Ведь от их профессионализма и добросовестности зависит безопасность жильцов.

В Фонде создан специальный отдел по приемке работ, который на стадии их проведения следит за их качеством и безопасностью. Так же кроме Фонда контроль за проведением работ будет осуществляться независимой организацией и самими собственниками.

Почему квитанции приходят не всем или начали приходить только сейчас?

При выставлении платежных документов (квитанций) Фонд капитального ремонта использует исключительно те сведения о собственниках, которые предоставляются Фонду муниципальными образованиями, а также управляющими и эксплуатирующими организациями.

Если квитанции вам не приходят – это означает одно: данные на вас не предоставлены муниципалитетом, либо вашей управляющей компанией.

Чтобы исправить эту несправедливость и не накопить задолженность по оплате капитального ремонта,вы можете самостоятельно обратиться в Фонд, направив свои данные (ФИО собственника, точный адрес вашей квартиры)и приложив копию документа на собственность квартиры либо через почту по адресу: 170017, г. Тверь, пос. Большие Перемерки, д. 6, стр. 1, либо по электронной почте: info@kapremont-tver.ru

Если же первую квитанцию за капитальный ремонт вы получили, например, только в октябре или ноябре, это значит, что данные на вас поступили только сейчас. В полученном документе будет указана задолженность за все предыдущие месяцы неоплаты, начиная с июля, которую необходимо оплатить.

В квитанции указаны не правильные данные. Что делать?

Получив квитанцию, Вы в первую очередь должны проверить, правильно ли написаны Ваши ФИО, площадь квартиры и размер тарифа. Если данные ошибочны, то Вам необходимо направить в Фонд капремонта письменное обращение, приложив копию документа на собственность квартиры. Также Вы можете обратиться в Фонд через электронную почту:info@kapremont-tver.ruили по телефону 8(4822) 63-80-01.

Если же в приходящей квитанции вначале был указан один тариф, например, 5,6 рублей, а в следующем платежном документе - 7,7 рублей, то в этом случае необходимо обратиться в администрацию своего города или района, поскольку Фонд капитального ремонта при выпуске квитанции основывается на соответствующем Постановлении, представленном муниципальными образованиями, где прописаны тарифы МКД вашего муниципального образования. В такой ситуации корректировку данных необходимо вносить на местах.

Что делать, если квитанция пришла с долгом, а вы исправно оплачивали?

Некоторые собственники, которые оплатили предыдущие квитанции за капитальный ремонт, обнаружили в полученных платежках указание на задолженность по оплате взносов за предыдущие периоды. Например, такая ситуация сложилась с платежными документами за октябрь. Это связано с тем, что квитанции за октябрь по техническим причинам были сформированы в последних числах октября, и сведения о более поздних оплатах в них не попали.

Напоминаем, что согласно Жилищного кодекса необходимо оплачивать квитанции за капитальный ремонт до 10 числа месяца, следующего за месяцем, за который была выставлена квитанция.

Обращаем ваше внимание на то, что все платежи собственников обрабатываются в срок не менее 5-ти рабочих дней, поэтому в настоящее время у своевременно оплачивающих взносы собственников задолженностей нет.

Если вы получили квитанции с указанием на долг, в то время как платежи осуществлялись своевременно, вы можете оплатить только сумму за соответствующий месяц, и для этого нет необходимости переделывать квитанции.

Обращаем ваше внимание, что пени - штраф за несвоевременную оплату - в этом году начисляться не будет.

Фонд капитального ремонта приносит свои извинения за причиненные неудобства.

Кому полагаются льготы при оплате взносов за капитальный ремонт?

По капитальному ремонту льгота предоставляется: участникам и инвалидам ВОВ, ветеранам боевых действий, блокадниками, семьям погибших военнослужащих. Бывшим узникам концлагерей, а также гражданам, подвергшимся радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, производственном объединении «Маяк» и в Семипалатинске в ходе ядерных испытаний.

Не могу дозвониться по телефону «Горячей линии»!

Дозвониться по многоканальному телефону «Горячей линии»

8(4822) 63-80-01Фонда порой трудно только по причине огромного количества звонков, которые поступают со всех концов Тверской области.

Для частичного решения проблемы теперь работает автоответчик, на котором можно оставить голосовое сообщение. Сформулируйте свой вопрос и не забудьте сообщить ваш адрес и номер телефона для обратной связи. Вам обязательно будет дан ответ.

С уважением,

Фонд капитального ремонта МКД Тверской области




Уважаемые жители города Конаково!

МО «Городское поселение город Конаково» в 2015 принимает участие в Программе поддержки местных инициатив (ППМИ), которая поможет решить актуальные проблемы развития нашего города, которые вы считаете наиболее важными:

1. Водоснабжение (ремонт водопровода);

2. Ремонт дорог внутри населенных пунктов;

3. Обустройство детских площадок;

4. Ремонт и реконструкция культурных и спортивных сооружений;

5. Благоустройство территории населённых пунктов.

На реализацию выбранного проекта из областного бюджета на конкурсной основе будут выделены субсидии в размере не более 800 тыс. рублей для городских поселений и не более 700 тыс. рублей для сельских поселений. Доля финансирования за счёт средств местного бюджета составит не менее 10 % от суммы проекта.

Однако, вступить в программу возможно только при активном участии населения, т.е. население должно принять участие в софинансировании не менее 5 % от суммы выбранного наиболее значимого проекта, а так же выбрать инициативную группу, которая будет заниматься сбором денежных средств и контролем за реализацией проекта на всех его стадиях.

Дополнительную информацию можно получить в МКУ «ЖКХ» МО «Городское поселение город Конаково» по адресу: г. Конаково, ул. Проспект Ленина, д. 21 или по телефону 4-28-68.



Информация для граждан (установка приборов учета электроэнергии)

В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» собственники квартир и жилых домов обязаны установить приборы учета энергетических ресурсов и воды в сроки и периоды, указанные в действующем законодательстве.


Для установки прибора учета электроэнергии потребителю, необходимо:

1.Обратиться с заявлением на установку приборов учета электроэнергии в ресурсоснабжающую организацию по месту жительства.

2. Заключить договор на оказание услуг.

3. Произвести оплату услуг согласно калькуляции по необходимому виду работ.

4.Приобрести (подготовить) необходимые приборы и средства учёта электроэнергии, а также другие материалы, необходимые для производства работ.

5.Согласовать с РСО дату и время производства работ по установке приборов и средств учета электроэнергии и приёмки их в эксплуатацию.


Порядок установки и приемки (опломбировки) прибора учета электроэнергии

При установке (замене) электросчетчика на прежнее место, ресурсоснабжающая компания осуществляет приемку приборов учета электрической энергии по предъявлении потребителем:

- заявления на приемку прибора учета электроэнергии (в заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон);

- предлагаемую дату и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;

- тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;

- сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;

- показания прибора учета на момент его установки;

- дата следующей поверки.

К заявлению прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.


К сведению: согласно Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009 «Об энергосбережении…», в случае, если собственник жилого помещения не обеспечил установку прибора учета электроэнергии, то он должен обеспечить допуск представителей РСО к местам установки приборов учета и оплатить расходы на его установку и ввод в эксплуатацию.


ГБУ «Агентство энергоэффективности»
cайт: effektenergotver.ru
тел. (4822) 39-01-30


Информация для граждан (установка приборов учета горячей и холодной воды)

Что необходимо делать, чтобы установить прибор учета на воду?

1.Обратиться в организацию, управляющую Вашим домом, по вопросу установки в квартире приборов учета на воду

При этом уточните, установлен ли в Вашем доме коллективный прибор учета и какой тип водосчетчика Вам подходит.

2. Найдите компанию, занимающуюся установкой приборов учета на воду

Если Ваша управляющая организация не может предложить компанию, осуществляющую установку или Вы не хотите привлекать компанию от УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК, то Вы вправе обратиться в любую организацию, осуществляющую установку приборов учета воды. В зависимости от типа инженерных сетей в каждой квартире устанавливается одна или две пары приборов. В подавляющем большинстве квартир устанавливается одна пара водосчетчиков – на холодную и горячую воду. Стоимость установки зависит от класса устанавливаемого прибора и стоимости работ по установке приборов учета.

3.Заключите договор с компанией устанавливающей приборы учета на воду, а так же определите дату и время установки прибора учета

Не забудьте выяснить, каким образом и с кем будет решаться вопрос об обслуживании и ремонте приборов. Попросите предоставить Вам сертификат и паспорт на устанавливаемые приборы. Данные документы понадобятся Вам для составления акта приемки и ввода в эксплуатацию прибора учета на воду управляющей организацией.

4.Составьте акт о приеме в эксплуатацию прибора учета на воду

После установки пригласите (для этого нужно заявление с приложением копий документов: сертификатов и паспортов на устанавливаемые приборы) представителя организации, управляющей Вашим домом, для составления акта о приеме в эксплуатацию приборов учета.

5.Проверка и опломбирование прибора учета

После подачи заявления представители ресурсоснабжающей организации, составят акт приемки прибора, осуществят его проверку и опломбирование. Ваш прибор учета на воду поставят на учет и сообщат порядок приема показаний водосчетчиков.

К сведению: согласно Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009 «Об энергосбережении…», в случае, если собственник жилого помещения не обеспечил установку приборов учета горячей и холодной воды до 1 июля 2013 г., то он должен обеспечить допуск представителей РСО к местам установки приборов учета и оплатить расходы на его установку и ввод в эксплуатацию.

ГБУ «Агентство энергоэффективности»
cайт: effektenergotver.ru
тел. (4822) 39-01-30


Информация для граждан (установка приборов учета газа)

В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» собственники квартир и жилых домов обязаны установить приборы учета энергетических ресурсов и воды в сроки и периоды, указанные в действующем законодательстве.

Для заключения договора на выполнение работ по установке (замене) прибора учета природного газа Вам необходимо обратиться в филиал ОАО «Газпром газораспределение Тверь» или его районные филиалы по месту жительства, где нужно:

1.Подать письменную заявку на установку прибора учета на газ

В заявке необходимо указать сведения о предмете договора, ФИО заказчика, документ удостоверяющий личность, адрес, сведения об объекте, где планируется установка (замена) прибора учета на газ, документ, подтверждающий право собственности на жилой дом, помещения в многоквартирном доме (копия свидетельства о праве собственности, выписка из единого реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним).

2. Получить разъяснения специалистов РСО по месту жительства о технических параметрах приборов учета природного газа.

3. Приобрести прибор учета природного газа (счетчик), с рекомендуемыми техническими параметрами.

4. Заключить договор на выполнение работ по установке и обслуживанию прибора учета газа.

Согласно ст. 13 ФЗ-261, все действия по установке приборов учета природного газа вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством РФ.

К сведению: согласно Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009 «Об энергосбережении…», в случае, если собственник жилого помещения не обеспечил установку приборов учета природного газа до 1 января 2015 года, то он должен обеспечить допуск представителей РСО к местам установки приборов учета и оплатить расходы на его установку и ввод в эксплуатацию.

ГБУ «Агентство энергоэффективности»
cайт: effektenergotver.ru
тел. (4822) 39-01-30


Информация для граждан (установка общедомового прибора учета тепловой энергии)

В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» собственники квартир и жилых домов обязаны установить приборы учета энергетических ресурсов и воды в сроки и периоды, указанные в действующем законодательстве.

Что необходимо делать, если принято решение установить общедомовой прибор учета тепловой энергии?

1.Провести общее собрание собственников квартир многоквартирного дома

Для того, чтобы установить общедомовой прибор учета тепловой энергии, необходимо решить данный вопрос на общем собрании собственников многоквартирного дома. Узел учета тепловой энергии относится к общему имуществу многоквартирного дома, а значит, и принимать решения об оснащении, выборе специализированной организации, порядке финансирования должны сами собственники на общем собрании.

2.Обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию (далее – РСО) для получения технических условий

В РСО Вам выдадут документ – технические условия, которые нужны для разработки проекта узла учета и ввода его в эксплуатацию. В технических условиях указываются параметры системы теплоснабжения: конфигурация, тепловая нагрузка, максимальное значение расхода теплоносителя, расчетное давление, температурный график.

Обратиться в РСО с заявлением от имени жильцов может и коммерческая организация, которая будет проектировать, устанавливать и обслуживать узел учета.

3.Выбрать подрядчика

На этом этапе собственникам необходимо выбрать специализированную организацию.

Хорошо, если выбранный подрядчик готов предоставить комплекс услуг – подготовку проекта, его согласование, монтаж теплосчетчика, а также гарантийное и сервисное обслуживание узла учета тепловой энергии. В противном случае при поломке или аварии клиент может остаться один на один со своими проблемами.

4.Выбрать оборудование и разработать проект

При выборе оборудования не следует экономить. Это очень важно, так как если прибор выйдет из строя, за его ремонт или замену придется снова платить деньги. Выбор прибора учета можно доверить ресурсоснабжающей компании.

5.Согласовать проект

Обслуживающая компания проводит согласование проекта узла учета с РСО.

6.Монтаж и ввод в эксплуатацию

Монтажные работы по установке узла учета осуществляется за 1 день при условиях температуры не ниже -10 градусов. После того, как прибор учета установлен, необходимо пригласить инспектора из РСО. Инспектор осматривает и пломбирует узел учета, составляет акт допуска узла учета и ввода в эксплуатацию совместно с представителем собственников, подписывает его. С даты подписания акта расчет за полученное тепло производится на основании данных прибора учета тепловой энергии.

Обслуживание прибора учета тепловой энергии производится силами и за счет средств жильцов, в том числе с привлечением специализированной организации.

Периодически приборы учета тепловой энергии необходимо поверять в сроки указанные в паспорте прибора учета.

К сведению: согласно Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009 «Об энергосбережении…», ресурсоснабжающие организации имеют право установить прибор самостоятельно, а расходы будут удержаны с собственников жилых помещений. Наличие теплосчетчика является обязательным для каждого многоквартирного жилого дома, подключенного к муниципальной теплосети.


ГБУ «Агентство энергоэффективности»
cайт: effektenergotver.ru
тел. (4822) 39-01-30


Порядок рассмотрения органами местного самоуправления обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения - раздел 11 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012г. № 808)


Для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в органах местного самоуправления поселений, городских округов назначаются должностные лица, осуществляющие ежедневное, а в течение отопительного периода - круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей. Для информирования потребителей о порядке подачи обращений и перечне необходимых документов указанная информация должна быть размещена на официальном сайте поселения, городского округа, а также в органах местного самоуправления, отвечающих за рассмотрение обращений.

Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.

Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода - в устной форме, в том числе по телефону.

Обращение, полученное должностным лицом органа местного самоуправления, регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений).

После регистрации обращения должностное лицо органа местного самоуправления обязано:
определить характер обращения (при необходимости уточнить его у потребителя);
определить теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию, обеспечивающие теплоснабжение данного потребителя;
проверить достоверность представленных потребителем документов, подтверждающих факты, изложенные в его обращении;
в течение 2 рабочих дней (в течение 3 часов - в отопительный период) с момента регистрации обращения направить его копию (уведомить) в теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию и направить запрос о возможных технических причинах отклонения параметров надежности теплоснабжения, при этом дату отправки запроса зарегистрировать в журнале регистрации жалоб (обращений).

Теплоснабжающая (теплосетевая) организация обязана ответить на запрос должностного лица органа местного самоуправления в течение 3 дней (в течение 3 часов в отопительный период) со времени получения. В случае неполучения ответа на запрос в указанный срок должностное лицо органа местного самоуправления в течение 3 часов информирует об этом органы прокуратуры.

После получения ответа от теплоснабжающей (теплосетевой) организации должностное лицо органа местного самоуправления в течение 3 дней (в течение 6 часов в отопительный период) обязано:
совместно с теплоснабжающей (теплосетевой) организацией определить причины нарушения параметров надежности теплоснабжения;
установить, имеются ли подобные обращения (жалобы) от других потребителей, теплоснабжение которых осуществляется с использованием тех же объектов;
проверить наличие подобных обращений в прошлом по данным объектам;
при необходимости провести выездную проверку обоснованности обращений потребителей;
при подтверждении фактов, изложенных в обращениях потребителей, вынести теплоснабжающей (теплосетевой) организации предписание о немедленном устранении причин ухудшения параметров теплоснабжения с указанием сроков проведения этих мероприятий.

Ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение 5 рабочих дней (в течение 24 часов в отопительный период) с момента его поступления. Дата и время отправки должна быть отмечена в журнале регистрации жалоб (обращений).

Должностное лицо органа местного самоуправления обязано проконтролировать исполнение предписания теплоснабжающей (теплосетевой) организацией.

Теплоснабжающая (теплосетевая) организация вправе обжаловать вынесенное предписание главе поселения, городского округа, а также в судебном порядке.